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Termos

TERMOS DE INSCRIÇÃO, FALTA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO

AO SE INSCREVER EM MEUS CURSOS, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS ABAIXO

 

1) O e-mail com a confirmação do pagamento da inscrição já garante a vaga do(a) aluno(a). Não há taxa de matrícula e não fazemos reservas de vagas. O sistema de pagamentos que utilizamos (Wirecard/Sympla) leva de 24 a 48h após o pagamento para enviar o comprovante em seu e-mail. Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecê-la em oi@acostureirinha.com;

2) A inscrição é nominal, mas caso queira ceder sua vaga para outra pessoa, a transferência de titularidade será aceita quando informada em até 48 (quarenta e oito horas) horas antes do início do curso, através do e-mail oi@acostureirinha.com;

3) Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor da inscrição somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias úteis de antecedência do início do curso. Essa solicitação deve ser feita através do e-mail: oi@acostureirinha.com. Solicitações feitas via mensagem “direct”, “inbox” ou comentários nas redes sociais não serão consideradas – o e-mail é a forma oficial de comunicação entre alunos(as) e professora;

4) O valor pago não será reembolsado se o(a) aluno(a) simplesmente faltar ao curso. Lembrando que neste caso o(a) aluno(a) poderá indicar alguém para entrar em seu lugar conforme o item 2 dos termos;

5) Caso o mínimo de alunos não seja atingido ou se por algum imprevisto extraordinário o curso não puder ser realizado, todos(as) os(as) alunos(as) serão informados pelo e-mail fornecido na inscrição, e o valor integral do curso será devolvido. O número de alunos necessários para formar cada turma é determinado pelos organizadores e pode variar.

6) Não haverá reposição de aulas que o(a) aluno(a) faltar. Também não será possível fazer encaixe de inscrição em outro curso em data posterior, guardar o valor da inscrição como “crédito” para outras aulas. Para estes ou outros casos, entre em contato por e-mail (oi@acostureirinha.com). Cada caso é um caso e nos reservamos o direito de autorizar ou não;

7) Dúvidas sobre a forma de processamento do seu pagamento entre em contato direto com o processador de pagamentos Wirecard/Sympla preenchendo este formulário, clicando aqui. Eles retornam em até 1 dia útil.

 
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